Tampon par achat, configurable
Par baguette, par formule du matin, par viennoiserie. Vous décidez ce qui mérite un tampon.
Auvergne-Rhône-Alpes
Carte de fidélité boulangerie à Lyon
Une boulangerie de la Presqu'île troque le carton tamponné contre une carte qui ne se perd plus, l'accompagnement régional « Atouts Numériques » aidant à structurer le passage au numérique.
Une carte à tampons papier se perd, s'oublie au fond d'un sac, passe à la machine avec le jean. À chaque carte perdue, le client repart de zéro et votre fidélité s'arrête là. Habitu remplace tout ça par une carte qui vit dans le téléphone de vos clients, et qui vous parle.
De la Croix-Rousse à la Presqu'île, de la Guillotière au Vieux-Lyon.
0 appli
à installer pour vos clients
4 min
pour créer votre carte
0 €
pour démarrer, sans limite de durée
Vienne
Boulangerie
h
Tampons
7 / 10
Récompense
1 baguette offerte
Habitué·e
Marie
Aide à la digitalisation · Auvergne-Rhône-Alpes
Atouts Numériques, accompagnement 100 % financé
Pour une boulangerie à Lyon : « Atouts Numériques », porté par la Région Auvergne-Rhône-Alpes et le FEDER via l'association Entreprises & Numérique : diagnostic de maturité numérique puis accompagnement de votre projet, financés à 100 %. Ce n'est pas une subvention directe ; la Région ouvre par ailleurs, par fenêtres, une aide sélective au commerce de proximité. Le conseiller confirme ce qui est ouvert pour votre commerce.
Sur le terrain à Lyon
Sur les pentes de la Croix-Rousse ou au marché du boulevard, la boulangerie lyonnaise a ses fidèles du samedi. La carte dans le téléphone survit au changement de sac, et la notification « sortie de four » traverse le quartier plus vite que l'odeur.
Pourquoi pour une boulangerie
Le vrai coût d'une carte tampons papier
Un client qui perd sa carte au bout de 5 tampons, c'est un client qui ne reviendra pas pour les 5 suivants. Vous payez l'impression, vous tamponnez, et vous ne récoltez rien. Habitu remet la mécanique de fidélité à l'endroit.
Notif « sortie de four »
« Les croissants sortent à l'instant » : vous l'écrivez en dix secondes, et la notification arrive sur l'écran de verrouillage de vos Habitués.
Avis Google au bon moment
À partir de sa troisième visite, environ une heure après son passage, votre Habitué reçoit le lien pour vous laisser un avis. Automatiquement.
Vous voyez qui décroche
Jean-Claude n'est pas venu depuis 14 jours ? Vous le voyez dans votre tableau de bord, et vous le relancez en un clic.
Exemple concret
Boulangerie Marc · à l'instant
Brioches chaudes sortie de four. Venez tant qu'elles fondent en bouche.
Ce push s'affiche sur l'écran de verrouillage de vos Habitués à Lyon. 30 secondes à écrire, ou rédigé par Habi, le conseiller IA d'Habitu.
Habi, votre conseiller IA, spécialiste boulangerie
C'est bientôt la rentrée, qu'est-ce que je propose à mes Habitués ?
Lancez l'offre « formule cartable » : pain au choc + briquette offerte sur présentation de la carte, les 2 premières semaines de septembre. Je vous prépare le push pour le dimanche soir avant la rentrée, c'est le pic de réservation des parents.
Scénario type
À quoi ressemblent 3 mois, dans une boulangerie.
Scénario illustratif, chiffré à titre d'exemple : ni promesse, ni mesure faite chez nos clients. Vos chiffres dépendront de votre flux et de votre régularité.
×3,2
Retours de cartes valorisés
Avant
30 / mois
Après
~95 / mois
+300 %
Avis Google 5★ nouveaux
Avant
1,2 / mois
Après
4,8 / mois
−100 %
Coût matière (cartes papier)
Avant
~28 €/mois
Après
0 €
Exemple illustratif, pas une mesure ni une promesse.
Questions fréquentes, boulangerie à Lyon
- Une boulangerie à Lyon peut-elle bénéficier d'une aide à la digitalisation ?
- Oui. En Auvergne-Rhône-Alpes, « Atouts Numériques » (accompagnement 100 % financé) peut financer une partie de votre passage au numérique. « Atouts Numériques », porté par la Région Auvergne-Rhône-Alpes et le FEDER via l'association Entreprises & Numérique : diagnostic de maturité numérique puis accompagnement de votre projet, financés à 100 %. Ce n'est pas une subvention directe ; la Région ouvre par ailleurs, par fenêtres, une aide sélective au commerce de proximité. Le conseiller confirme ce qui est ouvert pour votre commerce.
- Et si mon client n'a pas de smartphone ?
- La grande majorité de vos clients en ont un, avec Apple Wallet ou Google Wallet déjà installé. Pour les autres, rien ne vous empêche de garder quelques cartes papier le temps de la transition.
- Mes clients à Lyon doivent-ils installer une application ?
- Non. La carte s'ajoute à Apple Wallet ou Google Wallet en scannant un QR code en boutique. Aucune application, aucun compte à créer, c'est plus simple qu'une carte de fidélité d'enseigne.
- Combien coûte Habitu pour une boulangerie à Lyon ?
- Habitu démarre gratuitement (carte Wallet active, clients illimités). Le plan complet est à 49 €/mois, et le coût net peut baisser grâce à « Atouts Numériques », si votre projet numérique remplit ses conditions.
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