Intégration caisse

Votre client paie. Habitu s'occupe de sa fidélité.

Plus de « vous avez la carte ? », plus de « c'est quoi votre email ? », plus de tampon oublié dans le coup de feu de 8 h. Juste après le paiement, le reçu s'affiche sur l'écran du comptoir, le client le scanne avec son téléphone, et son passage est compté. Vous ne changez rien à votre caisse.

1. Il paie
Comme d'habitude, sur votre terminal. Rien ne change pour vous.
2. Son reçu apparaît
Sur l'écran du comptoir, un QR lié à cet achat. Il le scanne : reçu sur son téléphone, sans rien donner.
3. Son passage compte
Tampon ou points au montant réel, carte Wallet à jour. Nouveau client : il crée sa carte en 10 secondes.

Avec Stripe, c'est encore plus court : le client accepte une fois d'être reconnu à sa carte bancaire, ensuite il ne scanne même plus.

Ticket imprimé seulement à la demande, QR recommandé par la CNIL : ce que dit la loi sur le ticket dématérialisé.

Selon votre caisse

Comment Habitu fonctionne avec votre caisse

Stripe

Terminal, ou Tap to Pay dans l'appli Stripe

Le client : La première fois, il scanne son reçu et accepte « reconnaître ma carte ». Ensuite, il paie et c'est compté : il ne scanne plus rien.

Vous : Rien. L'écran affiche « Merci Marie ! +1 tampon ».

SumUp, Zettle

Terminaux, Solo, Air, PayPal Zettle

Le client : Juste après son paiement, l'écran du comptoir affiche le QR de son reçu. Il scanne : 2 secondes.

Vous : Rien.

Une autre caisse

Pas encore branchée directement

Le client : Pareil qu'avec SumUp : juste après son paiement, il scanne le QR du reçu sur la tablette. En tampons, le QR de passage suffit aussi.

Vous : Vous tapez le montant sur la tablette : 2 secondes, et le QR du reçu s'affiche.

Pas de caisse

Ou caisse enregistreuse simple

Le client : Il scanne le QR du reçu (ou, en tampons, le QR de passage) sur la tablette.

Vous : Vous tapez le montant sur la tablette, ou rien du tout en tampons avec le QR de passage.

Et si le client se fait rembourser ?

Habitu relit les remboursements de votre caisse (SumUp, Zettle, Stripe) et corrige la fidélité tout seul, dans les 30 minutes :

Points : retirés au prorata du montant remboursé (un article rendu sur trois, un tiers des points).
Tampons : le tampon part si la vente est remboursée en entier. Un remboursement partiel ne veut pas dire que le client n'est pas venu.
Récompense débloquée par cet achat et pas encore remise : reprise. Déjà remise : elle reste au client.

Mise en place, une seule fois

10 minutes, sans rien installer

1
Activez le comptoir
Dans Habitu, Comptoir et caisse, puis « Activer le libre-service ».
2
Reliez votre caisse
Choisissez SumUp, Zettle ou Stripe. Chez SumUp, la clé API donne accès à tout le compte : Habitu ne s'en sert que pour lire vos paiements. Pour Zettle et Stripe, la page vous emmène au bon endroit de votre espace pour créer une clé limitée : lecture des ventes chez Zettle (Habitu refuse une clé qui donnerait plus), « Charges » et « Refunds » en Lecture chez Stripe (c'est vous qui réglez ces droits). Collez-la : Habitu la teste avant de l'enregistrer, chiffrée.
3
Posez l'écran face au client
Une tablette ou un vieux téléphone suffit, en wifi, sur « Afficher le QR du comptoir » (plein écran, ne se met pas en veille). C'est tout.

Ouvrir Comptoir et caisse

Adapté à votre métier

Tampons ou points

Tampons : boulangerie, café, coiffeur

Un tampon par visite. Deux achats dans le même passage n'en font qu'un (délai réglable : 4 h, 12 h, 1 jour). Marche avec ou sans caisse reliée.

Points : caviste, fleuriste, épicerie fine

Les points suivent le montant réel lu dans la caisse, avec vos paliers de récompense, vos jours à points multipliés et vos bonus produits. Demande une caisse reliée pour le libre-service.

Où en est votre caisse

Branchées directement

SumUp, Zettle (PayPal), Stripe (Terminal et Tap to Pay) : reçu par QR, points au montant réel, remboursements pris en compte. Stripe permet en plus la reconnaissance par carte bancaire. Pas de terminal ? Tap to Pay dans l'appli Stripe transforme votre iPhone en terminal.

Pas encore branchées directement

Zelty, L'Addition, Lightspeed Restaurant réservent leur accès à leurs partenaires. Tiller ferme son accès fin 2026. En attendant, elles marchent comme toute autre caisse : l'équipe tape le montant sur la tablette, le client scanne son reçu.

Votre caisse n'est pas citée ? Écrivez-nous, on regarde ensemble : contact@habitu.fr.

Pour les développeurs

Votre caisse sait envoyer la vente ? L'API

Si votre logiciel de caisse (ou un outil comme Zapier ou Make) peut envoyer un appel à chaque vente encaissée avec l'email ou le téléphone du client, il peut créditer la carte directement. Clé API dans Paramètres, Boutique en ligne. Deux limites à connaître, propres à l'API : il faut que la caisse connaisse le client, et si la vente est remboursée ensuite, Habitu ne le voit pas (rien n'est retiré). Envoyez donc seulement les ventes réellement encaissées. Avec SumUp, Zettle ou Stripe reliés, les remboursements sont corrigés tout seuls.

POST https://habitu.fr/api/v1/orders/stamp

curl -X POST https://habitu.fr/api/v1/orders/stamp \
  -H "Authorization: Bearer hbt_live_VOTRE_CLE" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "email": "client@email.fr",
    "amount": 12.50,
    "orderId": "TICKET-10245"
  }'

orderId évite les doublons si l'appel est renvoyé. Réponse 404 no_card avec un signupUrl si le client n'a pas encore de carte. Détails complets sur la page boutique en ligne.

Questions fréquentes

Avant de relier votre caisse.

Quelles caisses sont branchées directement ?

SumUp, Zettle (PayPal) et Stripe (Terminal et Tap to Pay). Chez SumUp, la clé API donne accès à tout le compte : Habitu ne s'en sert que pour lire vos paiements. Chez Zettle, la clé est limitée à la lecture des ventes, et Habitu refuse une clé qui donnerait plus. Chez Stripe, vous créez une clé limitée et vous la réglez en lecture. Dans tous les cas, Habitu ne fait que lire vos paiements. Pour les autres caisses, l'équipe tape le montant sur la tablette du comptoir (2 secondes) et le même QR du reçu s'affiche ; en tampons, le QR de passage suffit aussi. L'API sert aux caisses qui savent envoyer la vente avec l'email ou le téléphone du client.

Le client doit-il installer une application ?

Non. Il scanne le QR avec l'appareil photo de son téléphone, voit son reçu, et sa carte est dans son Wallet (Apple ou Google). Pas d'appli, pas de mot de passe.

Que se passe-t-il si une vente est remboursée ?

Avec SumUp, Zettle et Stripe, Habitu relit les remboursements toutes les 30 minutes et retire ce que l'achat avait donné : les points au prorata du montant remboursé, le tampon si la vente est remboursée en entier. Une récompense pas encore remise est reprise. Avec un montant tapé sur la tablette, rien n'est retiré automatiquement : en cas d'erreur, l'équipe annule le passage dans les 10 minutes. Avec l'API (caisse qui envoie la vente), rien n'est retiré non plus : n'envoyez que des ventes réellement encaissées.

Le client est-il obligé de créer une carte pour avoir son reçu ?

Non. Le reçu s'affiche sans rien demander. La carte de fidélité est proposée en dessous, facultative, comme le recommande la CNIL pour les tickets dématérialisés.

Comment fonctionne la reconnaissance par carte bancaire ?

Seulement avec Stripe, et seulement si le client l'accepte sur son reçu. Ses paiements suivants avec la même carte (ou le même téléphone en Apple Pay / Google Pay) sont comptés tout seuls. Habitu ne garde qu'une empreinte chiffrée, jamais le numéro de la carte, et le client peut l'oublier à tout moment.

Tampons ou points avec une caisse ?

Les deux. En tampons, un passage par visite (le délai entre deux passages se règle). En points, le montant réel payé vient de la caisse : le client ne peut pas tricher, l'équipe ne peut pas se tromper.

Vous ne changez rien à votre caisse

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