Points automatiques par commande
Branchez Shopify, WooCommerce ou Zapier : chaque commande payée crédite des points sur la carte Wallet du client. Zéro saisie, zéro plugin lourd.
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Vos clients commandent une fois. Puis ils disparaissent.
Le e-commerce français vit sous perfusion publicitaire : vous payez Meta et Google pour des clients qui achètent une fois et ne reviennent jamais. Le réachat moyen d'une petite boutique tourne autour de 8 à 12 %. Habitu installe une carte de fidélité dans le Wallet de vos acheteurs : à chaque commande payée, leurs points s'ajoutent tout seuls, et ils reviennent finir leur carte, sans budget pub.
~8 %
Réachat avant
→ 25 %
Réachat après
0 € de +
Budget pub
Vienne
E-commerce
h
Tampons
140 / 200
Récompense
-10 % sur la prochaine commande
Habitué·e
Marie
La douleur réelle
Le vrai trou dans le seau du e-commerce
Acquérir un client coûte de plus en plus cher, mais sans rétention, chaque euro de pub se vide aussitôt. Vous n'avez aucune raison de revenir à proposer, aucune carte qui les rappelle. Habitu transforme un premier achat en habitude : la carte vit dans leur téléphone et leur reparle après la livraison.
Pensé pour vous
Les mécaniques adaptées à votre métier.
Lien « Ajouter ma carte » cliquable
Sur votre site et vos emails de confirmation, un bouton ajoute la carte au Wallet en un tap, pas de QR à scanner, votre client est déjà sur son téléphone.
Relance post-achat & réassort
L'agent rédige la séquence : remerciement J+2, invitation au réassort J+15/30 avec rappel des points, réactivation J+45 si silence. Sur l'écran de verrouillage, pas noyé dans les spams.
L'agent connaît vos produits
Donnez l'URL de votre boutique : il lit vos produits et vos prix réels (1×/semaine) et calibre offres et messages sur votre catalogue, pas sur du générique.
Inclus dans le plan unique
Un coach IA qui connaît le métier de e-commerce.
Posez-lui une question dans votre tableau de bord. Il connaît votre commerce, la saison et le calendrier français, et il rédige vos offres et vos notifications à votre place. Là où les autres outils s'arrêtent à une carte numérique, le vôtre vous conseille.
- 1Plan de rétention guidé sur 6 mois, un plan d'actions concret adapté à votre e-commerce, validable en un clic.
- 2Calendrier commercial français, fêtes, saisonnalité métier, Coupe du Monde 2026 : il sait quoi proposer et quand.
- 3Notifications rédigées pour vous, vous décrivez en deux mots, il écrit le message prêt à envoyer.
Modèle TEE confidentiel, vos données commerce ne servent jamais à entraîner l'IA.
Conversation avec votre conseiller
Comment faire revenir mes clients qui ont commandé une seule fois il y a 2 mois ?
Lancez une relance de réactivation ciblée : un message court qui rappelle leurs points cumulés (effet « j'ai déjà commencé ») + une raison concrète de revenir maintenant (réassort, nouveauté, édition limitée). Je vous l'écris en deux variantes, une douce, une avec une petite urgence, et on l'envoie un mardi ou jeudi 18h-20h, le créneau d'achat perso en ligne.
Réponse calibrée sur votre commerce et la saison.
EssayerExemple concret
Voilà à quoi ça ressemble.
Ce push apparaît sur l'écran de verrouillage de tous vos Habitués qui ont ajouté la carte. 30 secondes à écrire. Effet immédiat.
Tester maintenantLes Savons de Nadia · à l'instant
Votre savon préféré revient en stock. Plus que 30 points avant votre -10 %, on vous garde une part de la fournée.
Résultats observés
3 mois après le déploiement.
Moyennes constatées sur nos partenaires e-commerce entre M0 et M3. Pas des promesses, des ordres de grandeur que l'on retrouve dans la majorité des installations.
×3
Taux de ré-achat trimestriel
Avant
8 %
Après
~25 %
+
Part du CA issue des clients fidèles
Avant
faible
Après
récurrente
−
Dépendance à la pub payante
Avant
élevée
Après
réduite
Vos questions de e-commerce
Ce que les autres e-commerces nous demandent.
Comment Habitu se branche sur ma boutique Shopify / WooCommerce ?
+
Via une clé API : à chaque commande payée, votre boutique appelle Habitu (webhook Shopify « order paid », module WooCommerce, ou sans code avec Zapier/Make) et le client gagne ses points automatiquement. Tout est expliqué sur la page Intégration boutique en ligne.
Mes clients sont sur leur téléphone, ils ne peuvent pas scanner un QR. Comment ils ajoutent la carte ?
+
Justement : pour le e-commerce, on ne scanne pas. Vous mettez un lien (ou un bouton) « Ajouter ma carte de fidélité » sur votre site et vos emails de confirmation. Un clic depuis le mobile ajoute la carte à Apple Wallet ou Google Wallet, rien à installer.
L'agent IA connaît-il vraiment mes produits et mes prix ?
+
Oui, si vous renseignez l'adresse de votre site : Habitu en lit la page d'accueil une fois par semaine (produits, gamme de prix, spécialités) pour que les conseils et les notifications collent à votre vraie offre, pas à des exemples génériques.
Et si je vends aussi en boutique physique ?
+
C'est le scénario idéal : une seule carte suit le même client en magasin (QR en caisse) et en ligne (points par commande). Toute sa fidélité est réunie, vous voyez tout dans un seul tableau de bord.
Aides à la digitalisation
Une aide régionale pour votre e-commerce, jusqu'à −40 %
Les Régions financent la digitalisation des artisans et commerçants, votre e-commerce est très probablement éligible. Le coût net d'Habitu peut descendre selon le dispositif de votre région. Le conseiller l'identifie en 2 minutes et pré-remplit le dossier CCI / CMA.
Prêt à essayer dans votre e-commerce ?
30 jours d'essai sans CB. Configuration en 4 minutes. Vos premiers Habitués dès demain matin.