5 coupes = 1 récompense
Brushing offert, soin gratuit, coupe à -50 %. À vous de choisir. Ratio idéal pour ne pas dévaluer.
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Vos meilleurs clients reviennent toutes les 5-6 semaines. Vous voyez quand ils décrochent ?
Un client coiffeur qui ne revient pas après 90 jours, c'est un client perdu, sauf si vous l'avez détecté à temps. Habitu vous alerte sur les Habitués qui décrochent et vous donne un canal pour les rappeler en douceur.
6 sem.
Cycle client
+34 %
Rétention 90j
+22 %
Re-bookings
Vienne
Salon de coiffure
h
Tampons
3 / 5
Récompense
1 brushing offert
Habitué·e
Marie
La douleur réelle
Le silence avant la perte
Vos meilleurs clients ne viennent pas vous dire au revoir. Ils essaient le salon d'à côté, ils essaient à domicile, ils se laissent pousser un peu. Habitu vous montre la courbe avant qu'elle ne tombe.
Pensé pour vous
Les mécaniques adaptées à votre métier.
Alerte clients qui décrochent
Mariam pas revenue depuis 90 jours ? Push automatique « Une nouvelle saison, et vous ? ». Conversion souvent supérieure à 40 %.
Avis Google ciblés
Une cliente qui revient pour la cinquième fois adore sa coiffeuse. Habitu lui envoie le lien d'avis automatiquement.
Stats par fauteuil
Voyez quelle coiffeuse a le meilleur taux de fidélisation. Données utiles pour les commissions.
Inclus dans le plan unique
Un coach IA qui connaît le métier de salon de coiffure.
Posez-lui une question dans votre tableau de bord. Il connaît votre commerce, la saison et le calendrier français, et il rédige vos offres et vos notifications à votre place. Là où les autres outils s'arrêtent à une carte numérique, le vôtre vous conseille.
- 1Plan de rétention guidé sur 6 mois, un plan d'actions concret adapté à votre salon de coiffure, validable en un clic.
- 2Calendrier commercial français, fêtes, saisonnalité métier, Coupe du Monde 2026 : il sait quoi proposer et quand.
- 3Notifications rédigées pour vous, vous décrivez en deux mots, il écrit le message prêt à envoyer.
Modèle TEE confidentiel, vos données commerce ne servent jamais à entraîner l'IA.
Conversation avec votre conseiller
J'ai un creux le mardi et le mercredi, comment je le remplis ?
Créez un avantage « Habitué mardi-mercredi » : -20 % sur les soins ces deux jours, réservé aux porteurs de carte. Je cible en priorité vos clients qui viennent d'habitude le samedi pour décaler une partie du flux. Push prêt à valider pour le lundi 18h.
Réponse calibrée sur votre commerce et la saison.
EssayerExemple concret
Voilà à quoi ça ressemble.
Ce push apparaît sur l'écran de verrouillage de tous vos Habitués qui ont ajouté la carte. 30 secondes à écrire. Effet immédiat.
Tester maintenantSalon Élodie · il y a 3 jours
Une nouvelle saison, un changement ? On vous propose un créneau cette semaine.
Résultats observés
3 mois après le déploiement.
Moyennes constatées sur nos partenaires salon de coiffure entre M0 et M3. Pas des promesses, des ordres de grandeur que l'on retrouve dans la majorité des installations.
+24 pts
Rétention 90 jours
Avant
54 %
Après
78 %
×2,2
Re-bookings dans le mois
Avant
12 / mois
Après
27 / mois
×4,3
Avis Google nouveaux
Avant
0,8 / mois
Après
3,4 / mois
Vos questions de salon de coiffure
Ce que les autres salon de coiffures nous demandent.
Mes clients prennent souvent rendez-vous par téléphone, Habitu remplace ça ?
+
Non, on ne touche pas à votre logiciel de rdv. Habitu vient en complément : on capture le client après la séance (QR au comptoir), on tamponne, et c'est NOUS qui le rappelons quand il décroche. Vous gardez Planity / Treatwell.
Une coiffeuse part, je peux récupérer son fichier client ?
+
Le fichier appartient au salon (configuration par défaut). Si vous voulez attribuer des Habitués à une coiffeuse spécifique, c'est possible via les tags. Vous décidez de la politique RGPD interne au démarrage.
Le push « clients qui décrochent » est-il vraiment efficace ?
+
Nos partenaires en bêta voient ~40 % de re-booking sur ces messages, bien au-dessus du standard SMS (10-15 %). La raison : le push arrive sur le lockscreen au bon moment (typiquement 17h), pas dans une boîte SMS pleine de spam.
Coût net après une aide régionale ?
+
49 €/mois → 470 €/an en annuel (−20 %). Selon votre région, une aide à la digitalisation peut couvrir jusqu'à 40 % de l'annuel, le net peut alors descendre autour de ~24 €/mois, voire ~17-18 €/mois en cumulant les dispositifs régionaux (Pass Commerce, Be EST Booster, etc.). Le conseiller identifie l'aide de votre région et la calcule en 2 min.
Près de chez vous
Carte de fidélité salon de coiffure, ville par ville
Le dispositif d'aide à la digitalisation dépend de votre région. Voici les pages dédiées aux salon de coiffures, avec l'aide locale et des exemples de quartier.
Aides à la digitalisation
Une aide régionale pour votre salon de coiffure, jusqu'à −40 %
Les Régions financent la digitalisation des artisans et commerçants, votre salon de coiffure est très probablement éligible. Le coût net d'Habitu peut descendre selon le dispositif de votre région. Le conseiller l'identifie en 2 minutes et pré-remplit le dossier CCI / CMA.
Prêt à essayer dans votre salon de coiffure ?
30 jours d'essai sans CB. Configuration en 4 minutes. Vos premiers Habitués dès demain matin.