5 coupes = 1 récompense
Brushing offert, soin gratuit, coupe à -50 %. À vous de choisir. Ratio idéal pour ne pas dévaluer.
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Carte de fidélité coiffeur
Vos meilleurs clients reviennent toutes les 5-6 semaines. Vous voyez quand ils décrochent ?
Un client coiffeur qui ne revient pas après 90 jours, c'est un client perdu, sauf si vous l'avez détecté à temps. Habitu vous alerte sur les Habitués qui décrochent et vous donne un canal pour les rappeler en douceur.
Habitu met la carte de fidélité de votre salon dans Apple Wallet et Google Wallet, sans application à installer. Gratuit pour démarrer, 49 €/mois pour les relances automatiques et Habi, le conseiller IA d'Habitu, 30 jours d'essai sans carte bancaire.
0 appli
à installer pour vos clients
4 min
pour créer votre carte
0 €
pour démarrer, sans limite de durée
Vienne
Salon de coiffure
h
Tampons
3 / 5
Récompense
1 brushing offert
Habitué·e
Marie
La douleur réelle
Le silence avant la perte
Vos meilleurs clients ne viennent pas vous dire au revoir. Ils essaient le salon d'à côté, ils essaient à domicile, ils se laissent pousser un peu. Habitu vous montre la courbe avant qu'elle ne tombe.
Pensé pour vous
Les mécaniques adaptées à votre métier.
Alerte clients qui décrochent
Mariam n'est pas revenue depuis le délai que vous avez choisi ? La relance automatique lui envoie « Une nouvelle saison, et vous ? », avec vos mots.
Avis Google au bon moment
À partir de sa troisième visite, environ une heure après son passage, votre cliente reçoit le lien d'avis. Automatiquement.
Un code PIN par coiffeuse
Chaque coiffeuse s'identifie avec son code avant de tamponner : chaque tampon est attribué à celle qui l'a donné. Vous savez qui fait quoi.
Inclus dans l'abonnement
Habi, un conseiller IA qui connaît le métier de coiffeur.
Posez-lui une question dans votre tableau de bord. Il connaît votre commerce, la saison et le calendrier français, et il rédige vos offres et vos notifications à votre place. Une carte numérique seule ne vous dit pas quoi faire ; Habi, si.
- 1Plan de rétention guidé sur 6 mois, un plan d'actions concret adapté à votre salon, validable en un clic.
- 2Calendrier commercial français, fêtes, saisonnalité métier, Beaujolais nouveau, fêtes de fin d'année : il sait quoi proposer et quand.
- 3Notifications rédigées pour vous, vous décrivez en deux mots, il écrit le message prêt à envoyer.
Modèle TEE confidentiel, vos données commerce ne servent jamais à entraîner l'IA.
Conversation avec votre conseiller
J'ai un creux le mardi et le mercredi, comment je le remplis ?
Créez un avantage « Habitué mardi-mercredi » : -20 % sur les soins ces deux jours, réservé aux porteurs de carte. Je cible en priorité vos clients qui viennent d'habitude le samedi pour décaler une partie du flux. Push prêt à valider pour le lundi 18h.
Réponse calibrée sur votre commerce et la saison.
EssayerExemple concret
Voilà à quoi ça ressemble.
Ce push apparaît sur l'écran de verrouillage de tous vos Habitués qui ont ajouté la carte. 30 secondes à écrire, ou rédigé par Habi.
Tester maintenantSalon Élodie · il y a 3 jours
Une nouvelle saison, un changement ? On vous propose un créneau cette semaine.
Scénario type
À quoi ressemblent 3 mois avec Habitu.
Un scénario illustratif pour un salon de coiffure type, chiffré à titre d'exemple. Ce ne sont ni des promesses ni des mesures faites chez nos clients : vos chiffres dépendront de votre flux, de vos récompenses et de votre régularité. Pour le coût réel des cartes papier, voir notre étude et sa méthode.
+24 pts
Rétention 90 jours
Avant
54 %
Après
78 %
×2,2
Re-bookings dans le mois
Avant
12 / mois
Après
27 / mois
×4,3
Avis Google nouveaux
Avant
0,8 / mois
Après
3,4 / mois
Questions fréquentes
Les questions qu'on se pose avant de lancer une carte pour un salon de coiffure.
Mes clients prennent souvent rendez-vous par téléphone, Habitu remplace ça ?
+
Non, on ne touche pas à votre logiciel de rdv. Habitu vient en complément : on capture le client après la séance (QR au comptoir), on tamponne, et c'est NOUS qui le rappelons quand il décroche. Vous gardez Planity / Treatwell.
Une coiffeuse part, je peux récupérer son fichier client ?
+
Le fichier appartient au salon, pas à la coiffeuse. Chaque tampon garde le nom de la coiffeuse qui l'a donné (son code PIN), ce qui vous dit qui s'occupe de qui. Vous décidez de la politique RGPD interne au démarrage.
Le push « clients qui décrochent » est-il vraiment efficace ?
+
On ne publiera pas de taux tant qu'on n'aura pas assez de salons pour le mesurer honnêtement. Ce qui joue en sa faveur : le message arrive sur l'écran de verrouillage, pas dans une boîte SMS encombrée, et il part au moment où la cliente décroche, pas au hasard.
Coût net après une aide régionale ?
+
49 €/mois → 470 €/an en annuel (−20 %). Selon votre région, une aide à la digitalisation peut couvrir jusqu'à 40 % de la dépense, à condition que votre projet numérique atteigne le seuil du dispositif (3 000 € HT pour l'INAC en Hauts-de-France) : l'abonnement s'ajoute alors à vos autres dépenses, et son coût net descend autour de ~24 €/mois. Le conseiller identifie l'aide de votre région et la calcule en 2 min.
Près de chez vous
Carte de fidélité coiffeur, ville par ville
Le dispositif d'aide à la digitalisation dépend de votre région. Voici les pages dédiées pour les salons de coiffure, avec l'aide locale et des exemples de quartier.
Salon de coiffure à Lyon Salon de coiffure à Toulouse Salon de coiffure à Nantes Salon de coiffure à Lille Salon de coiffure à Rennes Salon de coiffure à Tours
Tous métiers confondus : carte de fidélité à Lyon · carte de fidélité à Toulouse · carte de fidélité à Nantes · carte de fidélité à Lille · carte de fidélité à Rennes · carte de fidélité à Tours
Aides à la digitalisation
Une aide régionale pour votre salon, jusqu'à −40 %
Plusieurs Régions financent la digitalisation des artisans et commerçants, selon leurs propres critères. La plupart exigent un projet numérique minimum (3 000 € HT pour l'INAC en Hauts-de-France) : l'abonnement Habitu s'ajoute alors à vos autres dépenses. Le conseiller identifie le dispositif de votre région en 2 minutes et pré-remplit le dossier CCI / CMA.
Prêt à essayer dans votre salon ?
30 jours d'essai sans CB. Configuration en 4 minutes. Vos premiers Habitués dès demain matin.