Carte par soin ou par montant
Tampon par prestation, ou points par euro dépensé pour les paniers élevés (cures, forfaits). Récompense la fidélité réelle, pas juste la fréquence.
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Carte de fidélité institut de beauté
Une cliente espacée d'un mois, c'est un soin perdu chaque mois.
En institut, la fidélité, c'est le rythme. Une cliente qui passe de 3 à 4 soins par an, c'est un tiers de chiffre en plus avec elle, sans nouvelle cliente à trouver. Mais entre deux rendez-vous, plus rien ne la rappelle. Habitu met une carte dans son téléphone, suit son rythme, et la relance au bon moment avec votre voix.
Habitu met la carte de fidélité de votre institut dans Apple Wallet et Google Wallet, sans application à installer. Gratuit pour démarrer, 49 €/mois pour les relances automatiques et Habi, le conseiller IA d'Habitu, 30 jours d'essai sans carte bancaire.
0 appli
à installer pour vos clients
4 min
pour créer votre carte
0 €
pour démarrer, sans limite de durée
Vienne
Institut de beauté
h
Tampons
4 / 6
Récompense
1 soin du visage offert
Habitué·e
Marie
La douleur réelle
Le rendez-vous qu'on repousse… puis qu'on oublie
Une cliente satisfaite ne part pas fâchée : elle se laisse déborder, repousse, et finit par espacer sans s'en rendre compte. Sans rappel personnalisé, vous la perdez en silence. Habitu détecte qui décroche et vous laisse la relancer en un clic, avec délicatesse.
Pensé pour vous
Les mécaniques adaptées à votre métier.
Rappel de rythme personnalisé
Soin tous les 4-6 semaines : Habi, le conseiller IA d'Habitu, propose le bon moment pour réinviter chaque cliente, sans la harceler. Changement de saison, fêtes, temps forts.
Avis Google au bon moment
À partir de sa troisième visite, environ une heure après son soin, la cliente reçoit le lien d'avis : l'expérience est encore toute fraîche.
Qui décroche, qui revient
Voyez les clientes qui ne sont pas revenues depuis 8 semaines. Un push doux les invite à revenir avant qu'elles ne testent l'institut d'à côté.
Inclus dans l'abonnement
Habi, un conseiller IA qui connaît le métier d'esthéticienne.
Posez-lui une question dans votre tableau de bord. Il connaît votre commerce, la saison et le calendrier français, et il rédige vos offres et vos notifications à votre place. Une carte numérique seule ne vous dit pas quoi faire ; Habi, si.
- 1Plan de rétention guidé sur 6 mois, un plan d'actions concret adapté à votre institut, validable en un clic.
- 2Calendrier commercial français, fêtes, saisonnalité métier, Beaujolais nouveau, fêtes de fin d'année : il sait quoi proposer et quand.
- 3Notifications rédigées pour vous, vous décrivez en deux mots, il écrit le message prêt à envoyer.
Modèle TEE confidentiel, vos données commerce ne servent jamais à entraîner l'IA.
Conversation avec votre conseiller
Comment relancer mes clientes sans avoir l'air de quémander des rendez-vous ?
Partez de l'attention, pas du besoin : un message qui prend soin d'elle (« votre peau réclame son rendez-vous »), pas un message qui prend soin de votre agenda. Ajoutez une raison concrète et limitée (un créneau qui se libère, un soin de saison) pour donner envie d'agir maintenant. Je vous prépare ça pour les clientes vues il y a 6 à 8 semaines.
Réponse calibrée sur votre commerce et la saison.
EssayerExemple concret
Voilà à quoi ça ressemble.
Ce push apparaît sur l'écran de verrouillage de tous vos Habitués qui ont ajouté la carte. 30 secondes à écrire, ou rédigé par Habi.
Tester maintenantInstitut Léa · à l'instant
Ça fait 6 semaines, votre peau réclame son soin. Un créneau s'est libéré jeudi, on vous le garde ?
Scénario type
À quoi ressemblent 3 mois avec Habitu.
Un scénario illustratif pour un institut de beauté type, chiffré à titre d'exemple. Ce ne sont ni des promesses ni des mesures faites chez nos clients : vos chiffres dépendront de votre flux, de vos récompenses et de votre régularité. Pour le coût réel des cartes papier, voir notre étude et sa méthode.
+33 %
Fréquence moyenne des soins
Avant
3 / an
Après
~4 / an
+
Clientes réactivées / mois
Avant
rares
Après
régulières
+
Avis Google 5★
Avant
occasionnels
Après
automatiques
Questions fréquentes
Les questions qu'on se pose avant de lancer une carte pour un institut de beauté.
Mes clientes vont-elles accepter une carte dans leur téléphone ?
+
C'est plus naturel qu'une carte cartonnée qu'on perd dans son sac : la carte s'ajoute à Apple Wallet ou Google Wallet en 5 secondes, sans application. Et elle remonte toute seule sur leur écran quand elles passent devant l'institut.
Je fais des forfaits / cures, pas des achats unitaires. Ça marche ?
+
Oui : passez en mode points (1 € = X points) avec des paliers (ex. 6 soins ou 300 € = 1 soin offert). Vous récompensez aussi bien la cliente régulière que celle au panier élevé.
Habi, le conseiller IA, connaît-il mon métier ?
+
Oui, il connaît le cycle des soins esthétiques, la saisonnalité (rentrée, fêtes, été), et les bons réflexes de relance. Briefez-le 30 secondes sur votre institut et il calibre tout pour vous.
Près de chez vous
Carte de fidélité institut de beauté, ville par ville
Le dispositif d'aide à la digitalisation dépend de votre région. Voici les pages dédiées pour les instituts de beauté, avec l'aide locale et des exemples de quartier.
Tous métiers confondus : carte de fidélité à Nice · carte de fidélité à Reims
Aides à la digitalisation
Une aide régionale pour votre institut, jusqu'à −40 %
Plusieurs Régions financent la digitalisation des artisans et commerçants, selon leurs propres critères. La plupart exigent un projet numérique minimum (3 000 € HT pour l'INAC en Hauts-de-France) : l'abonnement Habitu s'ajoute alors à vos autres dépenses. Le conseiller identifie le dispositif de votre région en 2 minutes et pré-remplit le dossier CCI / CMA.
Prêt à essayer dans votre institut ?
30 jours d'essai sans CB. Configuration en 4 minutes. Vos premiers Habitués dès demain matin.