10ᵉ café offert, configurable
Tampons par boisson, par formule petit-déj, par sandwich. À vous de fixer le ratio.
Auvergne-Rhône-Alpes
Carte de fidélité café à Grenoble
Un café des Eaux-Claires, public technophile, voit la carte adoptée sans la moindre friction.
Le café papier tamponné, c'est la promesse rompue : Karen perd sa carte au 7ᵉ café, abandonne, va chez la chaîne d'à côté. Habitu garde le compteur à jour, dans son téléphone, sans qu'elle le perde.
De l'hyper-centre aux Eaux-Claires, de Championnet à la Caserne de Bonne.
0 appli
à installer pour vos clients
4 min
pour créer votre carte
0 €
pour démarrer, sans limite de durée
Vienne
Café
h
Tampons
7 / 10
Récompense
1 café offert
Habitué·e
Marie
Aide à la digitalisation · Auvergne-Rhône-Alpes
Atouts Numériques, accompagnement 100 % financé
Pour un café à Grenoble : « Atouts Numériques », porté par la Région Auvergne-Rhône-Alpes et le FEDER via l'association Entreprises & Numérique : diagnostic de maturité numérique puis accompagnement de votre projet, financés à 100 %. Ce n'est pas une subvention directe ; la Région ouvre par ailleurs, par fenêtres, une aide sélective au commerce de proximité. Le conseiller confirme ce qui est ouvert pour votre commerce.
Sur le terrain à Grenoble
Place Saint-André ou près des halles Sainte-Claire, le café grenoblois vit des habitués d'avant-bureau. Le compteur Wallet donne un but à la pause : la 10ᵉ offerte, affichée sur l'écran de verrouillage, entre les remontées mécaniques et la CB.
Pourquoi pour un café
La carte qui ne revient jamais
Vos meilleurs clients ne sont pas ceux qui remplissent la carte. C'est ceux qui en remplissent une et la perdent, et repartent à zéro la fois d'après. Vous fidélisez par lassitude.
Happy hour en push
Vous lancez l'happy hour ? Un push part sur l'écran de verrouillage de vos habitués au moment où vous le décidez.
Carte qui s'affiche en arrivant
Apple Wallet remonte automatiquement la carte sur l'écran de verrouillage quand Karen passe près du café. Elle voit son 7ᵉ tampon au bon moment.
Heures creuses
Programmez un push pour vos heures creuses, à l'heure qui vous arrange : un café offert au 10ᵉ, une formule de 15h, une terrasse au soleil.
Exemple concret
Café Karim · 17h00
Happy hour qui démarre. Bières -30 % jusqu'à 19h. Le 10ᵉ tampon vous attend.
Ce push s'affiche sur l'écran de verrouillage de vos Habitués à Grenoble. 30 secondes à écrire, ou rédigé par Habi, le conseiller IA d'Habitu.
Habi, votre conseiller IA, spécialiste café
Il va faire beau ce week-end, qu'est-ce que je mets en avant ?
Misez sur la terrasse et le froid : café glacé, limonade maison, planche à partager. Je prépare un push « terrasse ouverte » pour samedi 10h, pour vos Habitués. Par beau temps, un message court et concret (« terrasse au soleil, limonade maison ») marche mieux qu'une promo générique.
Scénario type
À quoi ressemblent 3 mois, dans un café.
Scénario illustratif, chiffré à titre d'exemple : ni promesse, ni mesure faite chez nos clients. Vos chiffres dépendront de votre flux et de votre régularité.
+40 %
Passages habitués / semaine
Avant
5,2
Après
7,3
+60 %
Affluence happy hour
Avant
12 pers.
Après
19 pers.
−100 %
Cartes perdues / mois
Avant
120+
Après
0
Exemple illustratif, pas une mesure ni une promesse.
Questions fréquentes, café à Grenoble
- Un café à Grenoble peut-il bénéficier d'une aide à la digitalisation ?
- Oui. En Auvergne-Rhône-Alpes, « Atouts Numériques » (accompagnement 100 % financé) peut financer une partie de votre passage au numérique. « Atouts Numériques », porté par la Région Auvergne-Rhône-Alpes et le FEDER via l'association Entreprises & Numérique : diagnostic de maturité numérique puis accompagnement de votre projet, financés à 100 %. Ce n'est pas une subvention directe ; la Région ouvre par ailleurs, par fenêtres, une aide sélective au commerce de proximité. Le conseiller confirme ce qui est ouvert pour votre commerce.
- Mes clients ne sont pas tech, ça va leur parler ?
- Presque tous vos clients ont un smartphone, et Apple Wallet ou Google Wallet y est déjà installé. Le client scanne un QR, sa carte s'ajoute en 1 tap, rien à télécharger. C'est plus simple qu'une carte de fidélité d'enseigne.
- Mes clients à Grenoble doivent-ils installer une application ?
- Non. La carte s'ajoute à Apple Wallet ou Google Wallet en scannant un QR code en boutique. Aucune application, aucun compte à créer, c'est plus simple qu'une carte de fidélité d'enseigne.
- Combien coûte Habitu pour un café à Grenoble ?
- Habitu démarre gratuitement (carte Wallet active, clients illimités). Le plan complet est à 49 €/mois, et le coût net peut baisser grâce à « Atouts Numériques », si votre projet numérique remplit ses conditions.
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