PayPal Zettle

Vous avez une caisse Zettle ? Ne changez rien.

Zettle encaisse, Habitu transforme chaque vente en fidélité. Le client paie comme d'habitude, son reçu apparaît sur l'écran du comptoir, il le scanne : tampon ou points au montant réel, directement sur sa carte Apple Wallet ou Google Wallet. Plus de carte papier à tamponner, plus de montant à recopier.

Réponse directe

Oui, Habitu fonctionne avec PayPal Zettle sans changer de caisse. Vous créez dans Zettle une clé limitée à la lecture des achats (le lien depuis Habitu la prépare), vous la collez dans Habitu, et chaque vente fait apparaître un QR de reçu au comptoir. Le client le scanne, son passage est compté, et un remboursement fait dans Zettle retire la fidélité correspondante.

Au comptoir, avec Zettle

  1. 1. Il paie sur Zettle

    Carte, téléphone ou espèces saisies dans la caisse Zettle. Votre façon d'encaisser ne bouge pas.

  2. 2. Son reçu apparaît

    L'écran du comptoir affiche le QR de cette vente et son montant. Il le scanne avec l'appareil photo.

  3. 3. Sa carte avance

    Reçu sur son téléphone, tampon ou points sur sa carte Wallet. Nouveau client : un prénom suffit pour créer la carte.

Qu'est-ce que Habitu peut voir dans  ?

Seulement vos achats et leurs remboursements : la clé préparée par le lien n'a que la permission de lecture des achats. De chaque vente, Habitu ne retient que ce dont la fidélité a besoin : la date, le montant, le moyen de paiement (carte ou espèces). Il ne peut rien rembourser, rien virer, rien modifier.

Zettle ne transmet pas non plus l'identité de la personne qui paie. C'est le client lui-même qui relie la vente à sa carte, en scannant son reçu. S'il ne veut pas de carte, il a quand même son reçu, sans rien donner.

Relier Zettle à Habitu, une seule fois

Comment relier Zettle en 10 minutes ?

  1. 1

    Ouvrez le lien depuis Habitu

    Comptoir et caisse, « Relier ma caisse », Zettle. Le lien vous emmène dans votre espace Zettle, où une clé nommée Habitu est déjà préparée, limitée à la lecture des achats.

  2. 2

    Validez dans Zettle

    Zettle affiche alors un identifiant client et une clé. Copiez les deux.

  3. 3

    Collez-les dans Habitu

    L'identifiant client dans le premier champ, la clé dans le second, puis « Relier Zettle ». Habitu les teste auprès de Zettle avant de les enregistrer, chiffrés.

  4. 4

    Posez l'écran du comptoir

    Une tablette ou un vieux téléphone face au client, sur « Afficher le QR du comptoir ». Après chaque vente Zettle, le QR du reçu s'y affiche.

Relier ma caisse Zettle

À quoi ressemble une journée avec Zettle et Habitu ?

Le matin, vous allumez la tablette du comptoir. Pendant la journée, elle surveille les ventes Zettle des dernières minutes qui n'ont encore crédité aucune carte, et affiche le reçu de la plus récente. Si un client repart sans scanner, son reçu disparaît après trois minutes ou dès que la vente suivante arrive : la file avance sans que personne ne touche à rien.

Sur le côté de l'écran, l'équipe voit les passages au fil de l'eau : qui vient de valider, qui a une récompense à recevoir. Un bouton « Remis » quand vous offrez le café, un bouton « Annuler » en cas d'erreur. En mode points, si un client préfère montrer sa carte, l'équipe la scanne avec le téléphone du commerce et choisit la vente Zettle parmi les paiements des cinq dernières minutes.

Les remboursements Zettle sont-ils pris en compte ?

Oui. Dans Zettle, un remboursement est un achat inverse qui pointe vers la vente d'origine. Habitu les relit toutes les 30 minutes et corrige la carte du client :

  • Points : retirés au prorata du montant remboursé.
  • Tampon : retiré si la vente est remboursée en entier, gardé pour un remboursement partiel (le client est bien venu).
  • Récompense débloquée par cet achat : reprise si elle n'a pas encore été remise.

Lecture des achats, rien d'autre

La clé Zettle n'a que cette permission. Elle est testée puis gardée chiffrée.

Points au montant réel

Le montant vient de Zettle : pas de saisie, pas d'erreur, pas de triche.

Rien à installer

L'écran du comptoir est une page web. Une tablette ou un ancien téléphone suffit.

Avec Zettle, le client scanne son reçu à chaque passage. Habitu ne reconnaît pas la carte bancaire des clients Zettle : cette option, qui évite tout scan, n'existe qu'avec Stripe et Tap to Pay.

Questions fréquentes

Zettle et Habitu, en pratique.

Habitu peut-il toucher à mon compte Zettle ou à mon argent ?

+
Non. Le lien que Habitu vous donne prépare dans Zettle une clé limitée à la lecture des achats. Avec elle, Habitu peut lire vos ventes et vos remboursements, rien d'autre : il ne peut ni rembourser, ni virer, ni modifier vos produits ou vos prix.

Pourquoi Zettle me donne-t-il deux codes ?

+
Zettle fonctionne avec un identifiant client et une clé, qui vont ensemble. Collez les deux dans Habitu, chacun dans son champ. Habitu les teste auprès de Zettle avant de les enregistrer, chiffrés.

Faut-il le lecteur de cartes, le terminal ou l'application  ?

+
Peu importe. Habitu lit les achats de votre compte Zettle, pas l'appareil : dès qu'une vente apparaît dans votre historique Zettle, elle peut être comptée en fidélité. Les ventes en espèces enregistrées dans votre caisse Zettle sont lues aussi.

Le client doit-il scanner à chaque passage ?

+
Oui. Zettle ne dit pas à Habitu qui a payé : c'est le scan du QR du reçu qui relie la vente à la carte du client. Il scanne avec l'appareil photo, sans application. La reconnaissance automatique par carte bancaire, sans scan, n'existe qu'avec Stripe.

Et si je rembourse un client dans  ?

+
Habitu relit vos remboursements Zettle toutes les 30 minutes. Chaque remboursement retire ce que l'achat avait donné : les points au prorata du montant remboursé, le tampon si l'achat est remboursé en entier. Une récompense débloquée par cet achat et pas encore remise est reprise.

Ma caisse Zettle tourne déjà sur une tablette. Elle peut afficher le QR ?

+
L'écran du comptoir Habitu est une page web en plein écran, tournée vers le client. Le plus simple est donc un second appareil, une petite tablette ou un ancien téléphone en wifi, posé à côté de la caisse. Votre tablette Zettle reste dédiée à l'encaissement.

Zettle encaisse. Habitu les fait revenir.

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Carte de fidélité avec Zettle (PayPal) : Habitu se branche · Habitu