Pays de la Loire

Carte de fidélité café à Nantes

Un café de Bouffay fait de chaque pause un tampon et pousse la terrasse aux habitués dès qu'il fait beau.

Le café papier tamponné, c'est la promesse rompue : Karen perd sa carte au 7ᵉ café, abandonne, va chez la chaîne d'à côté. Habitu garde le compteur à jour, dans son téléphone, sans qu'elle le perde.

De Bouffay à Talensac, de la Petite-Hollande à Chantenay.

0 appli

à installer pour vos clients

4 min

pour créer votre carte

0 €

pour démarrer, sans limite de durée

Vienne

Café

h

Tampons

7 / 10

Récompense

1 café offert

Habitué·e

Marie

Aide à la digitalisation · Pays de la Loire

Pays de la Loire Investissement Numérique (PDLIN), 40 %, jusqu'à 15 000 €

Pour un café à Nantes : « Pays de la Loire Investissement Numérique » : une subvention régionale de 40 % des coûts éligibles, jusqu'à 15 000 €, pour l'acquisition d'outils numériques, réservée aux entreprises de moins de 50 salariés créées depuis plus de 2 ans (CA < 10 M€). L'éligibilité précise de votre projet se vérifie avec le conseiller.

Sur le terrain à Nantes

De Graslin au Bouffay, le café nantais vit des bureaux en semaine et des familles le samedi. Le compteur dans le Wallet fait de la pause de 10 h un rendez-vous, et la 10ᵉ offerte se fête sans carton ni tampon encreur.

Pourquoi pour un café

La carte qui ne revient jamais

Vos meilleurs clients ne sont pas ceux qui remplissent la carte. C'est ceux qui en remplissent une et la perdent, et repartent à zéro la fois d'après. Vous fidélisez par lassitude.

10ᵉ café offert, configurable

Tampons par boisson, par formule petit-déj, par sandwich. À vous de fixer le ratio.

Happy hour en push

Vous lancez l'happy hour ? Un push part sur l'écran de verrouillage de vos habitués au moment où vous le décidez.

Carte qui s'affiche en arrivant

Apple Wallet remonte automatiquement la carte sur l'écran de verrouillage quand Karen passe près du café. Elle voit son 7ᵉ tampon au bon moment.

Heures creuses

Programmez un push pour vos heures creuses, à l'heure qui vous arrange : un café offert au 10ᵉ, une formule de 15h, une terrasse au soleil.

Exemple concret

Café Karim · 17h00

Happy hour qui démarre. Bières -30 % jusqu'à 19h. Le 10ᵉ tampon vous attend.

Ce push s'affiche sur l'écran de verrouillage de vos Habitués à Nantes. 30 secondes à écrire, ou rédigé par Habi, le conseiller IA d'Habitu.

Habi, votre conseiller IA, spécialiste café

Il va faire beau ce week-end, qu'est-ce que je mets en avant ?
Misez sur la terrasse et le froid : café glacé, limonade maison, planche à partager. Je prépare un push « terrasse ouverte » pour samedi 10h, pour vos Habitués. Par beau temps, un message court et concret (« terrasse au soleil, limonade maison ») marche mieux qu'une promo générique.

Scénario type

À quoi ressemblent 3 mois, dans un café.

Scénario illustratif, chiffré à titre d'exemple : ni promesse, ni mesure faite chez nos clients. Vos chiffres dépendront de votre flux et de votre régularité.

+40 %

Passages habitués / semaine

Avant

5,2

Après

7,3

+60 %

Affluence happy hour

Avant

12 pers.

Après

19 pers.

−100 %

Cartes perdues / mois

Avant

120+

Après

0

Exemple illustratif, pas une mesure ni une promesse.

Questions fréquentes, café à Nantes

Un café à Nantes peut-il bénéficier d'une aide à la digitalisation ?
Oui. En Pays de la Loire, « Pays de la Loire Investissement Numérique (PDLIN) » (40 %, jusqu'à 15 000 €) peut financer une partie de votre passage au numérique. « Pays de la Loire Investissement Numérique » : une subvention régionale de 40 % des coûts éligibles, jusqu'à 15 000 €, pour l'acquisition d'outils numériques, réservée aux entreprises de moins de 50 salariés créées depuis plus de 2 ans (CA < 10 M€). L'éligibilité précise de votre projet se vérifie avec le conseiller.
Mes clients ne sont pas tech, ça va leur parler ?
Presque tous vos clients ont un smartphone, et Apple Wallet ou Google Wallet y est déjà installé. Le client scanne un QR, sa carte s'ajoute en 1 tap, rien à télécharger. C'est plus simple qu'une carte de fidélité d'enseigne.
Mes clients à Nantes doivent-ils installer une application ?
Non. La carte s'ajoute à Apple Wallet ou Google Wallet en scannant un QR code en boutique. Aucune application, aucun compte à créer, c'est plus simple qu'une carte de fidélité d'enseigne.
Combien coûte Habitu pour un café à Nantes ?
Habitu démarre gratuitement (carte Wallet active, clients illimités). Le plan complet est à 49 €/mois, et le coût net peut baisser grâce à « Pays de la Loire Investissement Numérique (PDLIN) », si votre projet numérique remplit ses conditions.
Carte de fidélité café à Nantes (Wallet) · Habitu