Nouvelle-Aquitaine

Carte de fidélité boulangerie à Bordeaux

Une boulangerie des Chartrons troque le carton contre une carte qui vit dans le téléphone.

Une carte à tampons papier se perd, s'oublie au fond d'un sac, passe à la machine avec le jean. À chaque carte perdue, le client repart de zéro et votre fidélité s'arrête là. Habitu remplace tout ça par une carte qui vit dans le téléphone de vos clients, et qui vous parle.

Des Chartrons à Saint-Pierre, de Saint-Michel aux Capucins.

0 appli

à installer pour vos clients

4 min

pour créer votre carte

0 €

pour démarrer, sans limite de durée

Vienne

Boulangerie

h

Tampons

7 / 10

Récompense

1 baguette offerte

Habitué·e

Marie

Aides à la digitalisation · Nouvelle-Aquitaine

On ne promet que ce qui existe vraiment.

La Région propose une aide à la transformation numérique des TPE et, pour les projets d'au moins 10 000 €, un « Chèque Transformation Numérique » couvrant jusqu'à 50 % des dépenses, après un diagnostic préalable. Le conseiller vérifie le dispositif adapté à votre commerce.

Sur le terrain à Bordeaux

Du marché des Capucins à Caudéran, la boulangerie bordelaise tient au quartier. Cannelés comptés dans le Wallet, « plus que 2 avant la boîte offerte » : le client complète sa grille au lieu de changer de trottoir.

Pourquoi pour une boulangerie

Le vrai coût d'une carte tampons papier

Un client qui perd sa carte au bout de 5 tampons, c'est un client qui ne reviendra pas pour les 5 suivants. Vous payez l'impression, vous tamponnez, et vous ne récoltez rien. Habitu remet la mécanique de fidélité à l'endroit.

Tampon par achat, configurable

Par baguette, par formule du matin, par viennoiserie. Vous décidez ce qui mérite un tampon.

Notif « sortie de four »

« Les croissants sortent à l'instant » : vous l'écrivez en dix secondes, et la notification arrive sur l'écran de verrouillage de vos Habitués.

Avis Google au bon moment

À partir de sa troisième visite, environ une heure après son passage, votre Habitué reçoit le lien pour vous laisser un avis. Automatiquement.

Vous voyez qui décroche

Jean-Claude n'est pas venu depuis 14 jours ? Vous le voyez dans votre tableau de bord, et vous le relancez en un clic.

Exemple concret

Boulangerie Marc · à l'instant

Brioches chaudes sortie de four. Venez tant qu'elles fondent en bouche.

Ce push s'affiche sur l'écran de verrouillage de vos Habitués à Bordeaux. 30 secondes à écrire, ou rédigé par Habi, le conseiller IA d'Habitu.

Habi, votre conseiller IA, spécialiste boulangerie

C'est bientôt la rentrée, qu'est-ce que je propose à mes Habitués ?
Lancez l'offre « formule cartable » : pain au choc + briquette offerte sur présentation de la carte, les 2 premières semaines de septembre. Je vous prépare le push pour le dimanche soir avant la rentrée, c'est le pic de réservation des parents.

Scénario type

À quoi ressemblent 3 mois, dans une boulangerie.

Scénario illustratif, chiffré à titre d'exemple : ni promesse, ni mesure faite chez nos clients. Vos chiffres dépendront de votre flux et de votre régularité.

×3,2

Retours de cartes valorisés

Avant

30 / mois

Après

~95 / mois

+300 %

Avis Google 5★ nouveaux

Avant

1,2 / mois

Après

4,8 / mois

−100 %

Coût matière (cartes papier)

Avant

~28 €/mois

Après

0 €

Exemple illustratif, pas une mesure ni une promesse.

Questions fréquentes, boulangerie à Bordeaux

Une boulangerie à Bordeaux peut-elle bénéficier d'une aide à la digitalisation ?
Les aides à la digitalisation sont régionales (le chèque France Num national est clos depuis 2021). La Région propose une aide à la transformation numérique des TPE et, pour les projets d'au moins 10 000 €, un « Chèque Transformation Numérique » couvrant jusqu'à 50 % des dépenses, après un diagnostic préalable. Le conseiller vérifie le dispositif adapté à votre commerce. Le conseiller gratuit identifie ce qui est ouvert et fournit la facture conforme.
Et si mon client n'a pas de smartphone ?
La grande majorité de vos clients en ont un, avec Apple Wallet ou Google Wallet déjà installé. Pour les autres, rien ne vous empêche de garder quelques cartes papier le temps de la transition.
Mes clients à Bordeaux doivent-ils installer une application ?
Non. La carte s'ajoute à Apple Wallet ou Google Wallet en scannant un QR code en boutique. Aucune application, aucun compte à créer, c'est plus simple qu'une carte de fidélité d'enseigne.
Combien coûte Habitu pour une boulangerie à Bordeaux ?
Habitu démarre gratuitement (carte Wallet active, clients illimités). Le plan complet est à 49 €/mois ; selon les aides ouvertes en Nouvelle-Aquitaine, le coût net peut baisser.
Carte de fidélité boulangerie à Bordeaux (Wallet) · Habitu