Aide INAC 2026 pour commerçants : le guide (Hauts-de-France) + les aides des autres régions
L'INAC est l'aide à la digitalisation des Hauts-de-France (40 %, plafond 12 000 €). Comment monter le dossier, et trouver l'équivalent dans votre région.
À lire en premier : l'INAC est une aide RÉGIONALE (Hauts-de-France)
L'INAC est le dispositif d'aide à la digitalisation de la Région Hauts-de-France, pas une aide nationale. Si votre commerce est ailleurs, vous n'y avez pas droit, mais votre région a très probablement son propre dispositif (Pass Commerce en Bretagne, Atouts Numériques en Auvergne-Rhône-Alpes, etc.). Cet article prend l'INAC comme exemple détaillé ; pour connaître l'aide de votre région, utilisez le conseiller en 2 min.
INAC, c'est quoi exactement ?
INAC, pour Investissement Numérique pour les Artisans et Commerçants, est l'aide à la digitalisation de la Région Hauts-de-France, gérée en partenariat avec les Chambres de Commerce et de Métiers. Son objectif : aider les TPE de la région à se digitaliser face aux chaînes, qui ont des moyens marketing et tech sans commune mesure. Les autres régions ont leur propre équivalent.
Concrètement, pour les commerces des Hauts-de-France, l'aide rembourse jusqu'à 40 % de l'investissement de digitalisation, avec un plafond généreux. Les outils éligibles incluent les logiciels de caisse connectés, les programmes de fidélité numérique (comme Habitu), les sites e-commerce, les outils de gestion de la relation client, et les solutions de paiement digital.
Le calcul rapide (exemple avec une aide à 40 %)
Dans un projet numérique qui atteint le seuil du dispositif, vous payez Habitu 470 €/an → une aide régionale à 40 % en rembourse 188 € → coût net 282 €/an, soit ~24 €/mois.
Êtes-vous éligible ?
La règle est simple : vous êtes éligible si vous êtes un artisan-commerçant ou une TPE de moins de 11 salariés, inscrit au répertoire des métiers (CMA) ou au registre du commerce (RCS). Les codes APE éligibles couvrent largement les commerces de proximité :
Si votre code APE n'est pas dans cette liste mais que vous êtes un commerce de proximité indépendant, vous êtes probablement éligible quand même. Le conseiller Habitu vérifie en 30 secondes.
Les 4 étapes pour monter votre dossier INAC
- 1
Calculer votre aide théorique
Avec notre conseiller en ligne (5 questions, 2 minutes), vous obtenez le montant exact de l'aide INAC + d'éventuelles aides régionales cumulables, selon votre département et votre code APE.
- 2
Récupérer la facture conforme
Habitu génère automatiquement une facture annuelle avec les mentions spécifiques INAC requises (référence dispositif, nature de la dépense, période d'engagement). C'est cette facture qui prouve la dépense au regard de l'aide.
- 3
Déposer le dossier auprès de votre CCI ou CMA
Habitu pré-remplit le dossier (raison sociale, SIRET, adresse, montant, aide sollicitée) au format PDF officiel. Vous n'avez qu'à signer la page mandat + page déclarations, et envoyer à l'adresse de votre Chambre.
- 4
Recevoir le virement
Délai moyen 8-12 semaines après instruction. L'aide est versée sur votre compte bancaire professionnel, en une fois pour les montants < 5 000 €, en deux fois pour les montants supérieurs.
Aides régionales cumulables (sélection)
Selon votre région, plusieurs aides supplémentaires sont cumulables avec INAC. Voici un panorama des principales :
| Région | Aide régionale |
|---|---|
| Hauts-de-France | INAC HDF jusqu'à 12 000 € (40 %) |
| Bretagne | Pass Commerce jusqu'à 7 500 € |
| Auvergne-Rhône-Alpes | Atouts Numériques : accompagnement gratuit, pas de plafond € |
| Île-de-France | Chèque numérique fermé depuis le 24/10/2025 |
| Occitanie | Pass Numérique 5 000 € |
| PACA | Sud Pass Innovation 5 000 € |
| Grand Est | Grand Est Transformation Digitale, ~50 % jusqu'à 3 000 € |
| Centre-Val de Loire | CAP Numérique 5 000 € |
Liste indicative. Les conditions varient et évoluent chaque trimestre. Le conseiller Habitu donne le détail à jour pour votre département.
Les pièges à éviter
- Engagement mensuel non éligible. Pour valider l'aide, optez pour l'abonnement annuel (470 € au lieu de 49 €/mois), c'est la condition de l'INAC.
- Facture incomplète = dossier bloqué. Vérifiez avec votre CCI ou CMA les mentions attendues sur la facture pour le dispositif de votre région.
- Dépôt après la dépense = délai allongé. Idéalement, déposez votre dossier dans les 90 jours suivant le paiement de l'abonnement annuel.
- Aide régionale antérieure pour le même outil = cumul refusé. Si vous avez déjà eu une aide pour Habitu, vous ne pouvez pas en redemander la même année.
Votre dossier INAC pré-rempli en 2 minutes
Le conseiller Habitu génère votre PDF officiel pré-rempli (raison sociale, SIRET, montant, aide) + un email pré-rempli pour votre CCI/CMA. Vous n'avez plus qu'à signer et envoyer.